Política de Devolución: Cambios y Reembolsos

En DoriX Argentina, valoramos tu satisfacción y queremos que tu experiencia de compra sea plenamente satisfactoria. Por eso, hemos diseñado una política de devolución clara y sencilla, para que puedas realizar cambios o devoluciones con total confianza y comodidad.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Si por algún motivo el producto que adquiriste no cumple con tus expectativas, podés realizar el cambio o la devolución desde la comodidad de tu domicilio. Solo tenés que enviar un correo electrónico a [email protected] con los siguientes datos:

• Número de pedido o comprobante de compra.
• Descripción del producto y motivo de la devolución o cambio.
• Tu información de contacto para que podamos comunicarnos a la brevedad.

Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos rápidamente para guiarte en el proceso y asegurarse de que la gestión sea ágil y efectiva.

Plazos y condiciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra. Este plazo es fundamental para poder procesar tu solicitud y garantizar la calidad del servicio.

Además, para que la devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse en las siguientes condiciones:

• Sin signos de uso, en el mismo estado en que fue recibido.
• Con todos sus accesorios, etiquetas y embalajes originales.
• En caso de productos defectuosos o dañados, se debe informar inmediatamente para evaluar la solución adecuada.

Beneficios de nuestra política de devolución

• Comodidad: Podés gestionar todo desde tu casa, sin necesidad de trasladarte.
• Rapidez: Nuestro equipo te contactará rápidamente para ayudarte.
• Transparencia: Condiciones claras y justas que protegen tus derechos como consumidor.